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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

本日Pawoo「2.9.4」にバージョンアップしました。
今後の保守、バージョンアップを鑑み
本家に準じた変更・調整を行っています。
ひきつづきPawooをお楽しみください :pawoo:

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

現在作業中のPawooバージョン2.9.4へのアップデート作業につきまして、少なくとも明日8月26日のお昼頃まで掛かる見込みです。アップデート完了までお待たせしてしまいますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

現在、Pawooアップデート作業の影響で過去のDMにつきまして一時的に見えない状態となっております。アップデート完了後、症状は改善いたします。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、アップデート完了までいましばらくお待ちください。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

本日8月25日のバージョン2.9.4へのアップデート作業を開始致しました。アップデート作業中、一部サーバーへの接続が重くなる可能性がございます。皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

Pawooバージョン2.9.4へのアップデートにつきまして、本日分の作業を完了致しました。明日、8月25日に引き続きの作業を行わせて頂く予定です。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

ただいまPawooはバージョン2.9.4へのアップデート作業を行っております。アップデート作業中、一部サーバーへの接続が重くなる可能性がございます。皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

Pawooをご利用頂きまして、ありがとうございます。当サポートへのお問い合わせの一部ご返答につきまして、本来ダイレクトメッセージにてご返答差し上げるものの公開範囲の設定が誤っていたものがございました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。Pawooについての質問は、@pawoo_support までDMでご連絡ください。※返信できない場合があります。予めご了承下さい。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@itachistar ご意⾒ありがとうございます。いただきましたご意⾒・ご要望はチームへ共有し今後の運営の参考にさせて頂きます。今この場で明確なご回答をすることは出来かねますが、皆様に安心してご利用いただけるように運営できるように尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

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@valerauko ご意⾒ありがとうございます。いただきましたご意⾒・ご要望はチームへ共有し今後の運営の参考にさせて頂きます。今この場で明確なご回答をすることは出来かねますが、皆様に安心してご利用いただけるように運営できるように尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@smalltit 規定・禁止行為の確認につきまして、ご不便お掛けしまして申し訳ございません。これまでリンクがございました「よくある質問 」「ユーザーガイド」につきまして、最新のMastodonにてリンク先が消えてしまっていたことが原因で現在閲覧ができなくなってしまっておりました。対応を行わせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

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@mimikun ご質問頂きましてありがとうございます。サーバーにつきましては、AWSを利用させていただいております。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@valerauko ご質問頂きましてありがとうございます。今回の対応につきましては、フランス当局からサーバー会社に申告があったものではございますが、要請につきましては日本のサーバー会社が判断され、行ったものでございます。あくまでサーバー会社の規約・基準を元に最終的な判断がされているものでございますこと、ご理解頂けました幸いです。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@valerauko ご質問頂きましてありがとうございます。今回の対応につきましては、フランス当局からサーバー会社に申告があったものではございますが、要請につきましては日本のサーバー会社が判断され、行ったものでございます。あくまでサーバー会社の規約・基準を元に最終的な判断がされているものでございますこと、ご理解頂けました幸いです。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@smalltit ご質問頂きました当該アカウントの画像投稿の削除対応につきまして、サーバー会社を通じましてフランス当局より要請がございましたため、対応を行わせて頂きました。禁止行為の基準はこれまでと変わりませんが、公的機関からの要請がある場合は、弊社としては対応せざるを得ません。公的機関からサーバー会社へ要請があり、それに対応しない場合にはサーバー側のレギュレーションに抵触する可能性があり、運営に支障をきたす可能性もございます。ご理解頂けましたら幸いです。
「よくある質問 」「ユーザーガイド」のエラーにつきましても、ご心配お掛けしまして申し訳ございません。最新のMastodonにてリンク先が消えてしまっていたことが原因でございまして、対応を行わせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@piz ご質問頂きました当該アカウントの画像投稿の削除対応につきまして、サーバー会社を通じましてフランス当局より要請がございましたため、対応を行わせて頂きました。禁止行為の基準はこれまでと変わりませんが、公的機関からの要請がある場合は、弊社としては対応せざるを得ません。公的機関からサーバー会社へ要請があり、それに対応しない場合にはサーバー側のレギュレーションに抵触する可能性があり、運営に支障をきたす可能性もございます。ご理解頂けましたら幸いです。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@4shi ご質問頂きました当該アカウントの画像投稿の削除対応につきましては、サーバー会社を通じましてフランス当局より要請がございましたため、対応を行わせて頂きました。禁止行為の基準はこれまでと変わりませんが、公的機関からの要請がある場合は、弊社としては対応せざるを得ません。公的機関からサーバー会社へ要請があり、それに対応しない場合にはサーバー側のレギュレーションに抵触する可能性があり、運営に支障をきたす可能性もございます。ご理解頂けましたら幸いです。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@uteki 貴重なご意⾒ありがとうございます。現在、広告の削除機能はございません。
いただきましたご意⾒・ご要望はチームへ共有し今後の開発、仕様変更の参考にさせていただきます。
ご意⾒ご要望は「」タグをつけて、Pawooサポート(@pawoo_support)までご連絡ください。開発チームにて随時検討・対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@uteki 貴重なご意⾒ありがとうございます。
いただきましたご意⾒・ご要望はチームへ共有し今後の開発、仕様変更の参考にさせていただきます。
ご意⾒ご要望は「」タグをつけて、Pawooサポート(@pawoo_support)までご連絡ください。開発チームにて随時検討・対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

RT @pawoo_russel Pawoo運営会社の株式会社ラッセルです

この度、Mastdon.jpサービス提供終了のアナウンスを受け
「Pawooはどうなるのか?」とご心配の声を頂いておりますので
Pawooの運営会社として、アナウンスさせて頂きます

Mastdon.jpサービス提供終了はPawoo運営には影響はなく
Pawooは引き続き運営させて頂きますので
安心してご利用頂けますようお願い致します

又、この場をお借りして広告バナーについてお知らせさせて頂きます
5月中旬より試験的に数カ所に広告バナーを表示させて頂いております
これは、Pawooの継続的な運営に必要な費用の捻出を目的としております
今後、最適な表示形態などの検討を行い、順次広告表示して行く予定ですので
皆様には、ご理解を頂けましたら幸いです

Pawooは皆様のご協力の上に成り立っているサービスでありますので
今後とも変わらぬ支援を承れましたら幸いです

株式会社ラッセル

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@hitoarie13 ホーム画面でのコメント表示につきまして、こちらでは問題を確認することができませんでした。まずは下記の⽅法をお試しください。

・ブラウザのキャッシュを削除する。
・Pawooを⼀度ログアウトし、再度ログインする。
・他のブラウザを試す。

お手数おかけいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@shinkuu_art Pawooをご利⽤いただきありがとうございます。
アカウント停⽌はユーザー設定のセキュリティから⾏っていただけます。pawoo.net/auth/edit
pixiv連携している⽅はまずpixiv連携の解除をしてください。
連携の解除はこちらから可能です。pawoo.net/settings/oauth_authe
アカウントの停⽌にはパスワードの確認が必要になります。パスワードが不明な場合は下記より再発⾏していただけます。pawoo.net/auth/password/new
アカウントを削除すると、投稿したデータはすべて削除されます。削除されたデータや、アカウントの復旧は承っておりません。また、同じユーザー名で再度登録することはできませんのでご注意ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@gerald_leppert Thank you for your valuable comments. Thank you for using Pawoo to share your opinions and requests with the team and to refer to future development and specification changes.
Thank you for your valuable comments. Your comments and requests will be shared with the team and used as a reference for future development and specification changes.
Thank you in the future.

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@gerald_leppert Thank you for using Pawoo.
Updating to the Mastodon version (3.1.2) is currently undecided.
Please send your request to Pawoo Support (@pawoo_support) with the "" tag. The development team will consider and respond at any time. Pawoo is made with an open source service called Mastodon, and there are things that cannot be done by the Pawoo development team alone. Please note.

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

Pawooをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Pawooにつきまして、1月22日 04:23 - 07:47 間、サイトが全面的に障害となっておりましたが、現在は復旧しております。原因については調査中でございます。ご利用の皆様にはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@mjxs8khssu0 いつもPawooをご利いただきありがとうございます。
来年も、皆様により一層のご満足をいただけるよう、スタッフ一同サービスを向上させる所存ですので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
来る年も皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@eyes_only いつもPawooをご利いただきありがとうございます。
来年も、皆様により一層のご満足をいただけるよう、スタッフ一同サービスを向上させる所存ですので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
来る年も皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

いつもPawooをご利用頂き、誠にありがとうございます。Pawooサポートにつきまして、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで年末年始休業期間とさせて頂きます。上記期間のお問い合わせ、サポート業務につきましては、受付のみとさせて頂き、2020年1月6日(月)より順次対応させて頂きます。何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

RT @pawoo_russel Pawooのソースコードにつきまして、只今オープンソースとして公開するよう準備を進めております。準備完了次第、公開となりますので、いま暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。今後ともPawooをよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

@8512 Pawooをご利用いただき、ありがとうございます。ソースコードへのリンクがpixivのリポジトリを指しているとの件につきまして、今後運営を引継ぎましたラッセルよりPawooのソースコードを公開していく予定です。
また、今後のメンテナンスやアップデートにつきましても、ラッセルにより開発を進めさせていただく予定ですが、当方をサポートする形でpixiv様も携わる予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

RT @pawoo_russel ご挨拶遅れまして大変失礼致しました。Pawoo(パウー)は、2019年12月2日よりラッセルが運営引継致しました。これまで同様に「創作活動や自由なコミュニケーションを楽しめる場」として、どなたにも幅広く使っていただけます。各ヘルプにつきましては、こちらをご参照ください。russelhelp.zendesk.com/hc/ja
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

いつもPawooをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ピクシブ株式会社は2019年12月2日を持ちまして、Pawooを株式会社クロスゲートに譲渡し、株式会社ラッセルが運営を引き継ぐ運びとなりました。

今後もPawooは株式会社クロスゲート及び株式会社ラッセルにより独立したサイトとして運営されます。現在お使いのアカウントは引き続きご利用いただけます。(pixiv連携によるログインもご利用いただけます)

ピクシブ株式会社におけるPawooへのこれまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、運営会社が変更となりました後も、これまで同様、Pawooをお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。

詳細はこちらをご覧ください。
pixiv.co.jp/news/press-release

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Pawooサポート pawoo_support@pawoo.net

いつもPawooをご利用いただきありがとうございます。
本日午前2:00〜11:00頃、Pawooに繋がりにくい状況が発生しておりましたが、現在は解消いたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともPawooをよろしくお願いいたします。

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